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详情描述

洗衣机常见故障: 维修

(1)洗衣机洗衣故障:洗衣机不进水. 洗衣机不洗衣. 洗衣机不漂洗. 洗衣机不脱水. 洗衣机不排水.等

(2)洗衣机通电故障:威力洗衣机不通电. 洗衣机不启动. 洗衣机筒不转. 洗衣机筒不能高速运转等

(3)洗衣机噪音故障:洗衣机噪音巨响. 洗衣机不稳定. 洗衣机跳舞等

(4)洗衣机清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭等漏电故障维修

服务承诺

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(5)经我们维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。

(6)客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。